【注意】Amazonの偽セラーによる模倣品の販売について

いつもuFitをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 この度、AmazonにてuFit を装った偽のセラーにより、uFit の模倣品が販売されていることを確認いたしましたので、被害状況と対策についてお知らせいたします。

模倣品購入後の被害

Amazonにおいて、uFit を装った偽のセラーがuFit の模倣品を販売しており、「商品が発送されない」もしくは「自動的にキャンセルされる」という被害が確認されています。

中には、お客様の住所を利用し、まったく関係のない商品を代引きで発送しているセラーもございます。

偽のセラーはお客様情報を入手した後、お客様からのアクセスを断つために購入ページを削除しております。

代引き商品を受け取ってしまった場合、キャンセル手続きをしても当セラーにはアクセスできませんので、ご注意ください。

今後の対策

問題となっているセラーに対しては、販売中止ならびにアカウント削除を要請し、引き続き厳しく対応していく所存です。

お客様におかれましては、uFit の商品を購入する際は、販売元が「uFit Online Shop」であることをご確認のうえ、購入していただきますようお願い申し上げます。

身に覚えのない商品が代引きで届いた場合は、配送業者に事情を説明し、受け取り拒否をしてください。万が一、商品を受け取ってしまった場合は、Amazonカスタマーサービスをお問い合わせしていただければ、全額返金されます。

なお、模倣品を使用して発生した故障や事故等の損害に対して、弊社は責任を負いかねますこと、ご理解ください。

お客様へのお願い

模倣品を発見しましたら、お問い合わせフォームより情報提供していただけますと幸いです。

商品についてご不明点やご質問がある場合も、お気軽にご連絡ください。

皆さまがいつまでも健康に過ごせるような商品や情報を提供してまいりますので、今後とも uFit をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。