まずは「ふくらませ方動画」をご覧ください。空気を入れ続けていただくことで、規定のサイズまで膨らみます。
■手動の空気入れで膨らまない場合
膨らみづらい場合は商品を温かいお部屋に置き、時間をおいて再度空気を入れてください。お手元に電動の空気入れがございましたら、代用していただくことも可能です。
■電動の空気入れで膨らまない場合
電動空気入れは一定の空気圧を送っているため、空気入れから送られる空気圧とボール内の空気圧が釣り合うと、それ以上膨らまなくなります。電動空気入れで一定の大きさまで膨らませた場合は、手動の空気入れを使って空気を入れてください。
解決されなかった場合は、公式HPの「商品の不具合に関するお問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
