平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が販売しております「uFit Soy Protein お試し6フレーバーセット」におきまして、【黒糖きなこフレーバー】のパッケージ内に誤って「カフェオレフレーバー」の粉末が封入されている可能性があることが判明いたしました。
誤って封入されている可能性のある「カフェオレフレーバー」にはカフェインが含まれております。
カフェインの摂取を控えていらっしゃるお客様におかれましては、十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。
なお、誤って封入された可能性のある「カフェオレフレーバー」自体の品質および賞味期限に問題はございません。
弊社規定の品質基準を満たした製品ですので、その点はご安心ください。
対象製品をご購入、またはレビュープレゼント、アンケートプレゼントでお受け取りいただきましたお客様には多大なるご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
つきましては、お手元の商品をご確認いただき、該当する場合には交換対応をさせていただきます。
詳細は下記をご確認ください。
1. 対象商品
商品名： uFit Soy Protein お試し6フレーバーセット内【黒糖きなこフレーバー】
（レビュープレゼント、アンケートプレゼントの品も含みます）
該当する商品の賞味期限： 2027/11/30
2. 交換のお手続き方法
交換（正しい黒糖きなこフレーバーの送付）を希望されるお客様は、大変お手数ですが下記メールアドレスまで必要事項を記載の上、ご連絡をお願いいたします。
なお、お手元【黒糖きなこフレーバー】の賞味期限が「2027/11/30」であった場合は、誠に恐縮ではございますがお客様にて当該商品を廃棄いただけますようお願い申し上げます。
（弊社への返送は不要です）
宛先： support@ufit.co.jp
記載事項：
・ご注文されたショップ名、もしくは プレゼント元（レビュー or アンケート）：
・ご注文時のお名前：
・お手元の商品の裏面（賞味期限がわかる箇所）の写真
メールを確認次第、順次正しい「黒糖きなこフレーバー」の小分けパックを発送させていただきます。
3. 本件に関するお問い合わせ先
本件に関するご不明な点は、以下の専用フォームからも受け付けております。
【お問い合わせフォーム】
本件のお問い合わせフォームはこちら
今後は再発防止に向け、より一層の品質管理体制の強化に努めてまいる所存です。 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
